Hébergement

Dynamic Hosting : Avis complet en 2020

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Vous cherchez un hébergeur web 100% canadien ? Alors Dynamic Hosting est peut-être l’hébergeur qu’il vous faut : son siège social, ses centres de données, ses serveurs et ses sauvegardes dans le nuage sont tous situés au Canada.

Dynamic Hosting a été fondé en 1999. Depuis sa création, elle s’est attachée à fournir aux consommateurs de bons services d’hébergement web et un soutien à la clientèle irréprochable. Elle a également pris ses responsabilités en matière d’environnement et a adopté l’hébergement écologique dans le cadre de sa mission d’entreprise.

Leurs services comprennent l’hébergement mutualisé, les VPS, le courrier électronique, l’enregistrement de domaines et bien plus encore.

Pour cette revue détaillée, nous allons toutefois nous contenter de parler de leurs forfaits d’hébergement mutualisé.

 

👍 LES AVANTAGES DE DYNAMIC HOSTING

1. UN EXCELLENT SERVICE À LA CLIENTÈLE

Autant vous le dire tout de suite : Dynamic Hosting est très bon dans le domaine de l’assistance à la clientèle.

Heureusement, car c’est l’un de leurs principaux objectifs et aussi l’un de leurs arguments de vente.

Vous pouvez consulter leur base de connaissances sur leur site web si vous êtes intéressé par de l’auto-assistance et la recherche de solutions.

Cependant, son contenu semble dater un peu et la présentation n’est pas très attrayante.

Dynamic Hosting - Aide en ligne
On a connu mieux comme présentation non?

Par ailleurs, la recherche par catégorie / sous-catégorie renvoie en permanence une page vide, mieux vaut utiliser leur moteur de recherche.

Dynamic Hosting - Recherche Aide en ligne
Espérons que ce problème soit corrigé rapidement…

Je vous avoue qu’après avoir vu ceci, je n’étais pas très rassuré sur la qualité de support à la clientèle.

Néanmoins rassurez-vous, ils compensent largement par un support en ligne de très haute qualité.

Faites vos recherches sur Internet et vous verrez des commentaires tels que celui-ci:

Dynamic Hosting - Avis client 2
“Excellent hébergeur de sites web avec un service de premier ordre. Ils se soucient réellement de leurs clients et vont au-delà pour répondre aux questions et recommander des solutions possibles à tout problème concernant le site. 3 de mes sites ont été piratés en quelques années et ils les ont nettoyés et restaurés pour moi de manière très rapide et efficace. Et ils ont fait des suggestions pour éviter que cela ne se reproduise. Le temps disponibilité des serveurs est de première qualité. Merci pour les années de bons services rendus à Brandon et à toute l’équipe !”

Ou encore celui-là :

Dynamic Hosting - Avis client 1
“Un hébergement génial, bon marché et solidaire. Tout ce dont vous avez besoin, répondu en moins de 5 minutes ! Je recommande à toute personne qui souhaite commencer petit et qui n’a pas un gros budget ou qui ne veut pas jeter de l’argent par les fenêtres.”

Ils disposent tout d’abord d’un système de tickets où vous pouvez envoyer vos questions par courrier électronique.

En utilisant ce support, vous aurez généralement une réponse sous quelques minutes à une heure environ. Oui, l’attente peut être assez longue si vous avez désespérément besoin d’aide.

Si vous ne pouvez pas attendre, nous vous suggérons de les contacter par d’autres moyens.

Dynamic Hosting dispose d’un numéro vert accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 – et leur assistance téléphonique est très fiable. Il est vraiment disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et vous obtiendrez des réponses instantanées.

Dynamic Hosting - Téléphone

Vous pouvez également les joindre par le biais d’un chat en direct (également 24 heures sur 24, 7 jours sur 7). Et là encore, vous obtiendrez une réponse instantanée de leurs agents lorsque vous cliquerez sur ce bouton de chat sur votre tableau de bord.

Dynamic Hosting - Chat

En résumé, Dynamic Hosting a presque tout bon dans le domaine du service à la clientèle.

Leur temps de réponse est très rapide grâce au chat en direct et à l’assistance téléphonique.

Vous pouvez utiliser leur service de tickets pour des questions moins importantes.

2. UNE PLATEFORME ADAPTÉE À WORDPRESS

Si vous prévoyez d’utiliser WordPress, Dynamic Hosting est une bonne option d’hébergement car il prend particulièrement en charge WordPress.

Il intègre un assistant d’installation de WordPress pour vous aider à configurer rapidement votre site et offre également une sécurité adaptée à WordPress gratuite (par exemple, mise à jour automatique).

Leurs forfaits comprennent également des thèmes et des plugins WordPress gratuits.

Leur forfait “Managed WordPress” est même assorti d’une garantie qu’il ne sera jamais piraté, pour une sécurité et une tranquillité d’esprit totale.

Dymanic Hosting - Garantie WordPress
Ce forfait spécial démarre à $19.95CAD, plus $59.95CAD de frais d’installation.

3. MIGRATION DE SITE OFFERTE

Si vous envisagez de transférer votre site web d’un autre hébergeur vers Dynamic Hosting, sachez qu’ils vous aideront dans cette démarche. En fait, ils le feront pour vous – gratuitement.

Dynamic Hosting - Migration offerte

4. SAUVEGARDES GRATUITES

Votre site sera automatiquement sauvegardé chaque nuit (pendant 90 jours).

Grâce à cette fonction, vous pourrez restaurer votre site dans une version antérieure si quelque chose de mal se produit dans la journée.

5. UN NIVEAU DE SÉCURITÉ AUX STANDARDS DU MARCHÉ

Dynamic Hosting dispose de fonctions de sécurité intégrées pour protéger tous les domaines et sites web qu’il héberge.

Ils disposent notamment d’un pare-feu qui bloque les menaces malveillantes lorsqu’il détecte ces attaques anormales.

Ils disposent également de fonctions de sécurité pour détecter les menaces imminentes, suspectes et avancées.

Ils ont également recours au bannissement d’IP lorsque cela est nécessaire.

Pour des informations plus techniques, leur page donne plus d’informations.

6. CERTIFICAT SSL GRATUIT

J’accorde une grande importance aux certificats SSL car le tout-puissant Google lui-même en a fait un signal de classement.

Le fait d’avoir ce https sur l’URL de votre site est un bon signe et c’est bon pour les affaires aussi.

Les gens jugeront votre site plus digne de confiance et plus fiable s’il est accompagné d’un certificat SSL.

Ce qui est bien avec les certificats SSL de Dynamic Hosting, c’est qu’ils sont inclus gratuitement et à vie.

Chez d’autres hébergeurs, le SSL gratuit n’est parfois valable qu’un an (et vous devrez ensuite le payer chaque année), voire pas du tout.

Dynamic Hosting - Certificat SSL

7. GARANTIE DE REMBOURSEMENT DE 30 JOURS

Les garanties de remboursement sont toujours bonnes, car elles montrent qu’une entreprise est sûre que ses offres/services vous plairont.

Dans le cas de Dynamic Hosting, elle offre une garantie de remboursement de 30 jours sur tous ses plans.

Et notez bien qu’il s’agit d’une garantie de remboursement sans questions. Il est important de le savoir, car certains hébergeurs tenteront de vous en dissuader.

Vous savez, ils vous demanderont de faire une demande de garantie de remboursement par téléphone – et vous convaincront ensuite du contraire (je déteste cela). Ici, rien de tout cela.

À noter ici que d’après leurs conditions de vente, il n’y a ici aucun frais d’annulation contrairement à de nombreux concurrents.

8. RESPECT DE L’ENVIRONNEMENT

Dynamic Hosting a reçu plusieurs prix pour son hébergement écologique.

L’entreprise a soutenu les énergies renouvelables dès le début, et continue a être alimentée de la sorte aujourd’hui.

Elle obtient également l’aide de ses clients en leur demandant de placer un code sur leur site web pour afficher un badge (indiquant que le site est alimenté par des énergies renouvelables) et sensibiliser le public à cette question.

Si vous souhaitez également contribuer à cet objectif (préserver l’environnement), vous serez plus enclin à vous procurer un forfait auprès d’un hébergeur de sites web vert comme Dynamic Hosting ou Hébergement Web Canada.

9. DES SERVEURS SITUÉS AU CANADA

Si votre audience cible se trouve au Canada, il est fortement recommandé de faire héberger votre site chez un hébergeur possédant ses serveurs au Canada.

Cela vous donnera un avantage en terme de référencement naturel et bien évidemment en terme de temps de chargement de pages.

Dynamic Hosting vous laisse le choix de choisir entre côte Est et côte Ouest :

Dynamic Hosting - Localisation des serveurs

 

👎 LES INCONVÉNIENTS DE DYNAMIC HOSTING

1. LE FORFAIT DE BASE EST LIMITÉ

Le plan “Keep It Simple” de Dynamic Hosting est trop limité à notre goût.

Vous n’avez droit qu’à un seul site web et vous ne disposez que de 5 Go d’espace de stockage pour celui-ci.

Que pouvez-vous faire avec cela ? Pas grand-chose.

D’autres hébergeurs ont de meilleurs forfaits de base – avec au moins un espace disque illimité.

Je pense donc que ce forfait n’est pas vraiment le meilleur rapport qualité / prix du marché.

2. SEULEMENT 90 JOURS DE SAUVEGARDE

Bien que les forfaits de Dynamic Hosting incluent des sauvegardes gratuites, notez qu’elles ne durent que 90 jours. Après cette période, vous devrez payer pour cette fonction.

3. UN SUPPORT UNIQUEMENT EN ANGLAIS

Pour celles et ceux à la recherche d’un hébergeur bilingue et pouvant vous accompagner aussi bien en français qu’en anglais, passez votre chemin.

Ici, tout est en anglais, et il n’est pas prévu d’ajouter le français à date.

Nous vous conseillons dans ce cas de vous tourner vers Hébergement Web Canada (WHC.ca).

💰 APERÇU DES FORFAITS DE DYNAMIC HOSTING

Voici un aperçu des forfaits mutualisés disponibles à date chez Dynamic Hosting.

À noter que contrairement à la concurrence, les prix sont affichés pour un engagement d’1 mois seulement, ce qui explique des tarifs affichés plus chers que la concurrence.

C’est honnête de leur part, mais pas forcément à leur avantage si on regarde trop vite!

Dynamic Hosting - Forfaits

1. Keep It Simple

Pour 7,95$ CAD par mois, vous pouvez obtenir le plan le plus basique (et le moins cher) de Dynamic Hosting.

Le prix est dégressif selon la durée de votre engagement, comme cela se fait généralement :

Dynamic Hosting - Tarif en fonction de la durée

Vous ne pouvez héberger qu’un seul site web avec cette formule, qui offre un espace de stockage de 5 Go et une bande passante illimitée.

L’offre Keep It Simple est exactement ce qu’elle prétend être : simple.

L’entreprise l’a conçue comme un bon point de départ pour un site web ou un blog.

Remarquez son espace de stockage très limité – seulement 5 Go, et les fonctions de courrier électronique (un seul compte de courrier électronique). Mais vous n’avez pas à vous soucier de la bande passante lorsque votre site commence à se développer.

2. Unlimited

Le forfait illimité de Dynamic Hosting est (à nouveau) exactement comme il prétend être.

Pour le prix de 12,95$ CAD par mois, vous pouvez héberger un nombre illimité de sites web et bénéficier d’un espace de stockage et d’une bande passante également illimités.

Là aussi, le tarif est dégressif selon la durée :

Dynamic Hosting - Tarif en fonction de la durée - Unlimited

Si votre principale priorité dans le choix d’un forfait est d’avoir tout en illimité, ce forfait vous intéressera sûrement.

3. Managed WordPress

Là encore, ce forfait porte le nom de son objectif – il est spécialement conçu pour les sites WordPress.

Il coûte 19,95$ CAD par mois et est livré avec tout ce qui est illimité : sites web, espace de stockage et bande passante.

Le prix est là aussi dégressif selon la durée :

Dynamic Hosting - Tarif en fonction de la durée - Managed WordPress

Les 3 plans comprennent des certificats SSL gratuits, des sauvegardes (90 jours), des restaurations gratuites (à partir des sauvegardes), des installations WordPress en 1 clic et la sécurité WordPress.

Seul le plan Managed WordPress bénéficie de la garantie “Never Get Hacked” (ne jamais se faire pirater) et de correctifs de sécurité hebdomadaires.

🥇 MON AVIS SUR DYNAMIC HOSTING

Je n’ai que peu de reproches à faire de manière générale à propos de Dynamic Hosting.

Cependant, je trouve que leur forfait le moins cher, “Keep It Simple”, n’offre pas la meilleure valeur du marché par rapport au prix à cause des limitations évoquées plus haut.

Si vous voulez partir avec cet hébergeur, je vous suggère d’opter pour leur formule illimitée (“Unlimited”), même si vous débutez.

Il vous donnera plus de liberté pour explorer et prendre plaisir à construire votre site.

Maintenant, si vous envisagez d’héberger WordPress (ou de créer un site WordPress), je vous recommande vivement leur forfait “Managed WordPress”.

Il est en fait bon marché par rapport aux autres fournisseurs d’hébergement WordPress.

Le forfait comprend de nombreuses fonctionnalités spécifiques à WordPress, des installations rapides et des mesures de sécurité haut de gamme.

J’apprécie tout particulièrement leur garantie “Never Get Hacked”. Elle est exclusivement proposée dans le cadre de leur offre Managed WordPress, n’oubliez pas.

 

🙋 QUESTIONS / RÉPONSES SUR DYNAMIC HOSTING

💡 Où sont situés les serveurs de Dynamic Hosting ?

La société Dynamic Hosting est 100% canadienne. Leur serveurs sont situés à Vancouver et Halifax afin de couvrir l’ensemble du territoire canadien.

💡 Est-ce que Dynamic Hosting propose du support en français ?

Tous les services de Dynamic Hosting sont proposés en anglais uniquement. Toutes les ressources d’aide et les plateformes de support (ticket, discussion en ligne, courriel, téléphone) sont disponibles aussi uniquement en anglais. Si vous recherchez un hébergeur 100% canadien avec un service et un support en français, je vous recommande WHC.ca.

💡 Est-ce que Dynamic Hosting est adapté pour un hébergement WordPress ?

Dynamic Hosting est spécialisé dans l’hébergement WordPress. Leur forfait “Managed WordPress” est assez unique car il propose une garantie exclusive “Never Get Hacked” afin d’avoir un niveau de sécurité et de sauvegarde très élevés contre les pirates.

💡 Est-ce que Dynamic Hosting offre un nom de domaine avec ses forfaits ?

Tous les forfaits de Dynamic Hosting offrent un nom de domaine, même le forfait de base “Keep It Simple”.

 

Rédacteur en chef de AchetezLeMeilleur Canada, fan de nouvelles technologies, de bricolage et de cuisine !

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