Avantages et inconvénients d’Amazon Prime au Canada et au Québec

Lancé en 2005 aux États-Unis, Amazon Prime a rapidement évolué en bien plus qu’un simple service de livraison. On pourrait même dire que c’est devenu un couteau suisse du commerce en ligne. Avec plus de 250 millions d’abonnés dans le monde en 2025, Amazon Prime est un véritable phénomène.

Mais soyons honnêtes, ce qui attire les foules, c’est d’abord la livraison rapide et gratuite. Plus de 100 millions de produits livrés en un jour ou deux, sans frais supplémentaires. Oui, c’est pratique, surtout pour ces moments où vous réalisez que vous avez oublié d’acheter ce foutu cadeau d’anniversaire à la dernière minute.

Cela dit, Prime, ce n’est pas que de la livraison. Il y a aussi Prime Video, le stockage illimité de photos, des offres exclusives et même des rabais chez Whole Foods. Maintenant, soyons clairs, ce n’est pas parce que tout ça est inclus que vous en avez besoin. C’est un peu comme acheter une voiture avec des sièges chauffants alors que vous vivez en Floride.

Au Québec, c’est 9,99 $ par mois ou 99 $ par an. Pas donné, mais si vous commandez souvent, ça vaut le coup. Par contre, certains services présents aux États-Unis manquent à l’appel ici, comme Prime Now ou les rabais à Whole Foods.

Amazon sait y faire pour fidéliser ses abonnés, mais la question à vous poser : en avez-vous vraiment besoin ?

Comment fonctionne Amazon Prime

Depuis ses débuts, Amazon Prime a bien grandi. Ce qui n’était qu’un service de livraison rapide s’est transformé en un véritable écosystème. Vous aimez les films? Prime Video vous offre un large catalogue. Vous êtes mélomane? Il y a Prime Music. Et les fans de bonnes affaires trouveront leur bonheur avec des réductions exclusives sur des produits, voire des rabais à l’épicerie. Bon, ce dernier point, c’est vrai surtout si vous habitez aux États-Unis et que vous avez un Whole Foods pas loin.

Parlons-en, des États-Unis. Tous les avantages Prime qu’ils ont là-bas ne sont pas encore disponibles au Québec. Prime Now, par exemple, qui vous livre en deux heures, ce n’est pas pour tout de suite chez nous. Pourtant, l’abonnement coûte bien ses 9,99 $ par mois ou 99 $ par an, soit une petite augmentation par rapport à l’ancien tarif. En avril 2022, on est passé de 7,99 $ à 9,99 $, et pour certains, cette hausse pique un peu.

Les étudiants, eux, ont droit à leur propre abonnement Prime Étudiant. Six mois de livraison rapide gratuite et quelques alertes pour des rabais bien ciblés. Mais attention, pas d’essai gratuit chez nous. Au Québec, c’est 49 $ par an pour 18 mois, dont les six premiers sont offerts.

Avantages additionnels avec Amazon Prime Canada

Livraison gratuite le jour même : Les membres peuvent bénéficier de la livraison gratuite le jour même sur plus d’un million d’articles s’ils commandent au moins 25 $ de marchandises, ainsi que de la livraison en 1 ou 2 heures avec Prime Now (non disponible au Canada) sur des dizaines de milliers d’articles.

Depuis le 10 Mars 2022, Amazon Canada a annoncé la suppression de l’exigence d’un achat minimum de 25 $ sur des millions d’articles éligibles à la livraison Prime gratuite en un jour lorsqu’ils sont expédiés dans la plupart des villes et villages canadiens.

Des millions de membres Prime ont déjà profité de ce nouvel avantage, qui s’applique désormais à des articles allant des cadeaux d’anniversaire de dernière minute aux articles ménagers courants, en passant par les produits vendus par les petites entreprises de tout le Canada.

Amazon Prime Day : Chaque année, Amazon organise un grand événement commercial de deux jours qui rivalise avec le Black Friday, appelé Prime Day. Il a généralement lieu à la mi-juillet, mais il a été reporté à octobre en 2025 en raison de la pandémie mondiale de coronavirus. Pour accéder à la vente, qui comprend des réductions sur les appareils Amazon et les produits populaires dans un grand nombre de catégories, vous devez être membre Prime.

Carte Visa Signature Amazon Prime Rewards (non disponible au Canada) : La carte Visa Signature Amazon Prime Rewards offre aux titulaires de la carte une remise de 5 % sur les achats effectués sur Amazon.com et Whole Foods. Si vous n’êtes pas membre Prime, vous bénéficiez d’une remise de 3 %.

L’utilisation de cette carte présente d’autres avantages. Vous obtiendrez une remise de 2 % dans les stations-service, les restaurants et les pharmacies, et une remise de 1 % sur tous les autres achats. Il n’y a pas de frais annuels, et si vous l’utilisez en voyage, il n’y a pas de frais de transaction à l’étranger.

Accès instantané au streaming vidéo : L’adhésion comprend un accès instantané à des dizaines de milliers de films et d’émissions de télévision, y compris les séries originales d’Amazon telles que “The Man in the High Castle”, “Tom Clancy’s Jack Ryan”, “Homecoming” et “The Marvelous Mrs. Maisel”, qui a remporté un Golden Globe. Vous pouvez les regarder chez vous sur votre ordinateur, votre Fire TV ou d’autres appareils compatibles.

Musique en streaming : Prime Music offre un accès illimité sans publicité à plus d’un million de chansons et à des milliers de listes de lecture et de stations.

Prime Photos (non disponible au Canada) : Stockage sécurisé et illimité de photos dans Amazon Cloud Drive.

Offres éclair : Les membres peuvent bénéficier d’un accès anticipé (30 minutes avant tout le monde) aux offres Amazon Lightning Deals à court terme et à prix très réduits, qui concernent souvent des articles de haute technologie et de mode.

Bibliothèque de prêt pour les propriétaires de Kindle : Les membres ont accès à plus de 800 000 titres de livres électroniques. Vous pouvez en emprunter un par mois, sans date d’échéance, ainsi qu’un livre en avant-première par mois avec Kindle First.

Prime Now (non disponible au Canada): Avec un compte Amazon Prime, vous pouvez télécharger une application mobile qui permet aux clients de la plupart des régions du pays de faire leurs courses du matin au soir, sept jours sur sept, pour des produits d’épicerie, des cadeaux et des aliments provenant de magasins et de restaurants de quartier. La livraison est gratuite dans les deux heures ou payante dans l’heure qui suit. Pour les commandes de restaurants, la livraison est gratuite dans l’heure qui suit la commande, et le service est disponible auprès des restaurants affiliés à Amazon dans certaines régions.

Amazon Famille : Les avantages comprennent 20 % de réduction sur les couches grâce au service Subscribe & Save du site et 15 % de réduction sur les produits éligibles de votre registre de bébé.

Partage de l’adhésion (non disponible au Canada) : Deux adultes vivant sous le même toit peuvent créer un ménage Amazon pour partager certains avantages Amazon Prime et économiser sur les frais d’adhésion. Malheureusement, cette fonctionnalité n’est pas disponible au Canada.

Amazon Key (non disponible au Canada) : En 2017, Amazon a lancé Amazon Key, qui permet aux coursiers d’entrer chez vous pour déposer des colis, même lorsque vous n’êtes pas là. Amazon vous permet également de faire livrer des colis dans votre voiture, à condition que vous ayez une Buick, Cadillac, Chevrolet, GMC ou Volvo fabriquée en 2015 ou après. Les voitures doivent également avoir un compte OnStar ou Volvo On Call actif, et le service n’est disponible que dans 37 villes. Alors qu’Amazon Key vous oblige à payer 220 $ pour une serrure intelligente et une caméra pour la maison, il n’y a pas de frais d’installation pour permettre aux coursiers d’accéder au coffre de votre voiture.

Amazon Day (non disponible au Canada): Amazon a ajouté cette fonctionnalité à son abonnement Prime en 2019. Amazon Day offre aux consommateurs la possibilité de programmer des livraisons. Si vous savez que vous serez chez vous tous les vendredis, par exemple, vous pouvez demander à Amazon de livrer tous vos colis ce jour-là. Vous pouvez toujours choisir de recevoir des commandes les autres jours et par livraison en un ou deux jours si un article est nécessaire plus tôt. Cela permet également à Amazon de regrouper les articles dans moins de cartons et de réduire le nombre de voyages à votre domicile, ce qui contribue à réduire son empreinte carbone. L’entreprise affirme vouloir faire en sorte que 50 % de ses expéditions soient exemptes de carbone d’ici 2030.

Pourquoi vous ne voulez peut-être pas d’un abonnement Amazon Prime Canada

Tout le monde n’a pas besoin d’adhérer à Amazon Prime.

Il y a la question de la fréquence de vos achats sur Amazon. Si vous ne commandez pas beaucoup ou si vous pensez que vous ne profiterez pas de la plupart des services offerts par l’adhésion, vous pouvez tout aussi bien ne pas y souscrire.

Si vous n’êtes pas sûr que Prime soit fait pour vous, pensez à vous inscrire pour un essai de 30 jours. Mais attention : à la fin de la période d’essai, votre carte de crédit sera automatiquement débitée des frais d’adhésion pour la période suivante, sauf si vous annulez à l’avance.

Les membres payants qui n’ont pas utilisé leurs avantages ont droit à un remboursement intégral. Vous ne pouvez pas recevoir de remboursement si un membre du foyer a passé une commande éligible à Prime.

Que fait Amazon Canada pour promouvoir les entreprises et produits du Québec?

Dans le cadre de ses efforts continus pour soutenir les entreprises canadiennes et promouvoir le développement économique de la province, Amazon Canada a récemment lancé une nouvelle campagne, qui encourage les Canadiens à acheter des produits fabriqués dans leur province d’origine.

La campagne, intitulée “Fabriqué au Québec”, encourage les Canadiens à magasiner avec un objectif, et comprend une section spéciale sur Amazon Canada qui met en valeur les entreprises et les produits québécois.

Vous trouverez ainsi trois possibilités de retrouver les produits des entreprises du Québec sur le site Amazon Canada.

Les Produits du Québec

Au Québec, Amazon s’est associée avec Les Produits du Québec pour encourager les entreprises locales en mettant en valeur ses trois marques de certification : Produit du Québec, Fabriqué au Québec et Conçu au Québec, pour aider les clients à soutenir les entrepreneurs de leur communauté.

Les vitrines des entreprises du Québec

Vous allez pouvoir retrouver ici la liste complète des entreprises québécoises listées sur Amazon Canada, avec des informations complémentaires pour en savoir plus sur l’histoire de chacune d’entre elles.

Catalogue complet des produits du Québec vendus sur Amazon Canada

Si ne voulez pas chercher marque par marque, un catalogue complet a été mis à disposition par Amazon.

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